Vänligen se sidorna Vanliga frågor för svar på vanliga problem.

• File Scavenger® FAQs

Vi är stolta över den kvalitet och skyndsamhet som ges av vår tekniska support. Detta förstärks ytterligare av all positiv feedback från kunder. Användandet av e-post som kommunikationsmedel ger noggrannhet, kostnadseffektivitet och spårbarhet. Inkommande e-post övervakas vanligtvis konstant och alltid åtminstone en gång i timmen under kontorstid. Våra journaler visar:

• Åtminstone 90 % av den e-post som mottagits kl. 8.00-17.00 under vardagar, behandlas inom 30 minuter.
• Åtminstone 90 % av den e-post som mottagits kl. 6.00-22.00 under vardagar, behandlas inom 2 timmar.
• Åtminstone 99 % av den e-post som mottagits kommer att behandlas inom 24 timmar inklusive helgdagar.

Vänligen skicka din fråga till vår tekniska supports e-postadress och infoga ditt namn, e-postadress och telefonnummer.